GESTION DES CONFLITS
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Lieu de formation
La Grande Motte - Hérault
Public concerné et pré-requis
Tout acteur face aux conflits de groupes ou interpersonnels ou en fonction d’encadrement sur des personnes en conflits.
Contenu de la formation
Décoder les enjeux personnels et institutionnels d’un conflit en vue d’éviter les conséquences pernicieuses sur les personnes et les institutions. Acquérir les outils nécessaires pour la gestion des conflits (distanciation, reformulation, reconnaissance de l’autre…).
Programme de la formation
- Approche de l’équilibre physique et ajustement du tonus.
- Les mécanismes de défense; résistance et adaptation.
- Les langages du corps (gestes, attitudes, postures).
- Dynamique des conflits et comportements (communication gestuelle et verbale).
- Les traits de personnalités (conduites, comportement, caractères).
- L’approche comportementale et analytique.
- Les fondements de la dynamique positive du conflit.
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques. Exercices (jeux tests et décodage des manifestations intra psychiques). Mise en situation.
Informations pratiques
Nombre d'heures de formation : 35 heures
Durée de la formation : 5 jours
| 08-09-2008 au 12-09-2008 | La Grande Motte - Hérault | [+ infos sur votre formateur et votre lieu de formation] |
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